ทำไม ber99 ถึงให้ความสำคัญกับเรื่องนี้
ber99 ก่อตั้งขึ้นด้วยความเชื่อว่าการพนันออนไลน์ควรเป็นแหล่งความบันเทิงที่ดี ไม่ใช่สิ่งที่ทำลายชีวิต เราไม่ต้องการแค่ผู้เล่นที่มากขึ้น แต่ต้องการผู้เล่นที่มีความสุขและรู้สึกปลอดภัยทุกครั้งที่เข้าใช้งาน
นั่นคือเหตุผลที่เราพัฒนาระบบเครื่องมือดูแลตัวเองอย่างจริงจัง ตั้งแต่การตั้งวงเงิน จำกัดเวลา ไปจนถึงการขอพักบัญชีหรือยกเว้นตัวเองถาวร สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่แค่ฟีเจอร์โชว์ แต่เป็นสิ่งที่เราอยากให้ทุกคนรู้และใช้จริง
การเล่นเพื่อความสนุกและการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบไม่ได้ขัดแย้งกัน ทั้งสองอย่างอยู่ร่วมกันได้ถ้าเรารู้จักตัวเองดีพอ
หลักการเล่นอย่างมีสติที่ ber99 แนะนำ
ก่อนเปิดเกมทุกครั้ง ลองถามตัวเองสั้นๆ ว่าวันนี้คุณมีงบเท่าไหร่ที่พร้อมใช้จ่ายเพื่อความบันเทิง ตัวเลขนั้นควรเป็นเงินส่วนเกินที่ไม่กระทบค่าใช้จ่ายจำเป็น ไม่ว่าจะเป็นค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเดินทาง
- ตั้งงบก่อนเล่นเสมอ และเมื่อหมดแล้วให้หยุด ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะ
- กำหนดเวลาที่จะเล่น เช่น ไม่เกิน 1-2 ชั่วโมงต่อวัน
- หยุดทันทีเมื่อรู้สึกหัวร้อน หงุดหวิด หรืออยากเอาคืน
- อย่าเล่นเพื่อแก้ปัญหาทางการเงิน หรือหวังพึ่งพาเงินจากการเดิมพันเป็นรายได้หลัก
- พักสายตาและร่างกายทุก 45-60 นาที อย่านั่งติดหน้าจอนานเกินไป
- ไม่เล่นเมื่อดื่มแอลกอฮอล์ อารมณ์แปรปรวน หรือรู้สึกกดดัน
- แจ้งให้คนที่คุณไว้ใจรู้ว่าคุณใช้เวลากับการเล่นเกมเท่าไหร่ต่อวัน
วิธีใช้เครื่องมือดูแลตัวเองบน ber99
เครื่องมือทั้งหมดเข้าถึงได้ง่ายผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีทั้งบนเว็บไซต์และแอป ber99 ไม่จำเป็นต้องติดต่อ Support ล่วงหน้า คุณสามารถตั้งค่าได้ด้วยตัวเองทันที
วงเงินฝาก (Deposit Limit)
ไปที่ตั้งค่าบัญชี → วงเงิน → เลือกรอบเวลา (วัน/สัปดาห์/เดือน) → ระบุจำนวนเงินสูงสุด การลดวงเงินมีผลทันที การเพิ่มวงเงินต้องรอ 24 ชั่วโมงเพื่อป้องกันการตัดสินใจด้วยอารมณ์
จำกัดเวลาเล่น (Session Limit)
ตั้งได้ทั้งแบบแจ้งเตือนเมื่อเล่นครบเวลา และแบบบังคับออกจากระบบอัตโนมัติ เหมาะสำหรับคนที่มักลืมเวลาเมื่อเพลินกับเกม
พักบัญชีชั่วคราว (Cool-off Period)
เลือกระยะพัก 1 วัน / 7 วัน / 30 วัน ระหว่างพักจะไม่สามารถล็อกอินหรือฝากเงินได้ แต่ยอดเงินยังคงอยู่ครบถ้วน
ยกเว้นตัวเองถาวร (Self-Exclusion)
ติดต่อ Support ตลอด 24 ชั่วโมง แจ้งความต้องการปิดบัญชีถาวร ทีมงานจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง และยอดเงินคงเหลือจะถูกโอนคืนตามขั้นตอนปกติ
สัญญาณที่ควรระวัง
การเล่นพนันสร้างปัญหาได้เมื่อมันเริ่มควบคุมคุณ ไม่ใช่คุณที่ควบคุมมัน สัญญาณเตือนที่ควรสังเกตตัวเองมีดังนี้:
- ใช้เวลากับการเล่นมากขึ้นเรื่อยๆ โดยไม่ตั้งใจ
- คิดถึงการเล่นตลอดเวลา แม้ไม่ได้อยู่หน้าจอ
- แพ้แล้วรู้สึกต้องเล่นต่อเพื่อเอาคืน
- ซ่อนเรื่องการเล่นหรือค่าใช้จ่ายจากครอบครัวหรือเพื่อน
- ละเลยงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์เพราะการเล่น
- รู้สึกผิดหลังเล่น แต่ก็ยังกลับมาเล่นอีก
หากพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเอง อย่ารอช้า ติดต่อทีม Support ber99 หรือขอพักบัญชีได้ทันที ไม่มีใครตัดสินคุณ
การป้องกันผู้เยาว์
ber99 ให้บริการเฉพาะผู้ใหญ่อายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราตรวจสอบอายุในขั้นตอนสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน (KYC) ทุกบัญชี
หากคุณมีบุตรหลานหรือผู้เยาว์ใช้อุปกรณ์เดียวกัน แนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่ปลอดภัย ล็อกออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งาน และใช้ฟีเจอร์ Parental Control ของอุปกรณ์เพื่อจำกัดการเข้าถึง